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| 兰兴达为国内读者提供最新最快的图书订购服务！ |
| 一.购书流程 |
| 注册会员---您首先需要按照系统提示进行注册条款的阅读和注册信息的填写完成注册，成为网站的会员 |
| （注册后您可以享受会员优惠政策，在购书同时并有积分累计，在达到一定积分，可以享受更优折扣） |
| 查询图书---您输入书名等信息，可以在首页和分页查找您所需的图书。 |
| 加入购物车---请您点击选取的图书旁的购买按纽，系统会将书自动加入购物车 |
| 结帐---您选购完后，点击进入购物车，显示您选购的所有商品信息，按结帐按纽即可 |
| 提交订单---定单提交页面显示了您的商品和配送信息，在这里您可以修改收货的地址等信息，并最终叫给我们 |
| 处理。定单生成后系统会及时反馈定单号，您可以在会员管理或定单查看页面中查询您的定单处理 |
| 情况。 |
| 二.付款方式 |
| 货到付款---目前，北京四环内（包括东北五环内）上海市区提供货到付款 |
| 邮局汇款---国内除北京上海市区外，通过邮局汇款 |
| 地址：北京市朝阳区甜水园北里16号楼北京图书市场甲101# 收款人：王长兰
邮编：100026 |
| 银行电汇---国内客户还可银行电汇或转帐 |
| 农行卡： 95599 8001 44191 78018 户 名：王长兰 |
| 交行卡： 6222 5809 1065 79603 户 名：王长兰 |
| 开户名：北京兰兴达图书发行有限责任公司 开户行：农行北京朝阳路北支行 |
| 帐 号：040 101 0400 10751 |
| 三.配送方式 |
| 送货上门：北京上海市区委托速递公司送货上门 |
| 邮局邮寄：收到书款后，其它地区通过邮局挂号邮寄 |
| 铁路汽运：大宗定单，可以与我们协商采取铁路托运或汽车托运服务 |
| 四.退换货须知 |
| 兰兴达售出的图书，如有缺页、装订、印刷错误，5个工作日内负责调换。（具体情况客户可与我们协商） |
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